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支持专柜验货”真的不靠谱365bet真网站网购“

时间:2018-12-03 20:57来源:未知 作者:admin 点击:
(记者李媛 宋洁 实习生王伊婷 高源) 在网上买的化妆品,用了之后脸部红肿、发痒。去专柜验货,售货员却说根本就没有这项服务!近年来,价格低于专柜的代购化妆品得到了越来越

  (记者李媛 宋洁 实习生王伊婷 高源) “在网上买的化妆品,用了之后脸部红肿、发痒。去专柜验货,售货员却说根本就没有这项服务!”近年来,价格低于专柜的代购化妆品得到了越来越多消费者的青睐,而不少卖家宣称的“支持专柜验货”,也给网购消费者似乎吃了一颗“定心丸”。但记者走访发现,所谓的专柜验货“真的办不到”。

  随后,记者走访了钟楼附近多家商场的化妆品专柜,销售人员均表示,不负责检验。西安新世界百货梦妆专柜销售人员表示:“没有接到公司通知增加此项业务,专柜只负责销售,不负责检验。”西安开元商城SK2专柜销售人员则说:“专柜验货是不存在的,一般化妆品是很难通过肉眼判断是否为正品。”雅诗兰黛专柜的销售人员则表示:“只能拿正品给顾客自行比较,如要出具书面鉴定证明,需要到专业检测机构。

  一名不愿意透露姓名的网店卖家告诉记者,之所以承诺支持“专柜验货”,是为了让消费者安心购买,一般也不会有人去专柜验货。她说:“去专柜验货很麻烦,而且专柜也不会出具假货证明,‘支持专柜验货’其实只是一种销售手段。”对于商家承诺“‘支持专柜验货’实际却办不到”的这种情况,陕西岚光律师事务所首钢云律师表示,专柜没有义务对消费者通过其他渠道购买到的商品,进行真伪认定。因此,网店商家谎称“支持专柜验货”,实际上并不具备可操作性,涉嫌虚假宣传、误导消费者。

(责任编辑:admin)
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